Des besoins des utilisateurs à la rédaction du cahier des charges informatique

Public :

• Chefs de projet, assistances à maîtrise d'ouvrage, utilisateurs impliqués dans la rédaction d'un cahier des charges fonctionnel.

Objectifs :

• Mettre en œuvre une démarche pour analyser les besoins et les formaliser dans un cahier des charges.

Pré-requis :

• Avoir des notions de gestion de projets informatique.

Contenu pédagogique

Cadrage et stratégie du projet

• Faire partager les constats à l'origine du projet
• définir périmètre, objectifs et contraintes
• Concevoir une démarche projet adaptée
• Répartir les tâches d'analyse

Analyse des besoins

• Maîtriser les techniques de recueil d'information
• Concevoir les modes de recueils collectifs et individuels
• Les formaliser

Les modèles fonctionnels

• Analyse des fonctions
• Analyse des données
• Transcrire l'activité en schéma fonctionnel
• Apport de la modélisation UML

Les scénarios

• Repérer les scénarios relatifs au changement organisationnel
• Fixer les scénarios relatifs aux techniques
• Étudier chaque scénario retenu

La synthèse

• Évaluer les changements envisagés.
• Évaluer le rapport utilité/coût
• Les moyens nécessaires : l'appel d'offre, les services d'un progiciel
• Organiser les validations nécessaires
• Gérer l'aspect documentaire

Le cahier des charges

• Organiser selon un plan logique
• Garder un contenu adéquat et lisible